专题

日前，工行焦作人民广场支行一次无声的服务不仅获得当事人的认可和满意，还让很多现场客户不由得竖起了大拇指。 前不久的一天上午，一位女性客户缓慢地走进该支行大厅，眼神中还有一丝茫然。大堂经理赶忙迎上前，询问客户要办理什么业务，但是这位客户只是不

2024-11-25 14:37:32

日前，工行焦作环城东路支行工作人员凭借敏锐的观察力和过硬的业务能力，成功堵截一起电信诈骗案，守护了客户资金安全。 前不久，一客户到工行焦作环城东路支行办理大额转账业务，工作人员按照惯例询问资金来源和转账用途时，客户含糊不清且眼神躲闪，其异常

2024-11-25 14:35:41

为努力做好养老金融这篇大文章，近期，工行修武中铝支行秉承“服务为民，关爱老人”的宗旨，针对老年客户群体，开展如何防范金融诈骗、如何正确使用社保卡等一系列敬老主题宣传活动，通过贴心实用的金融服务，为老年客户打造一个更加安全、便捷、温馨的金融环

2024-11-25 14:33:57

为丰富员工业余文化生活，增强员工凝聚力和战斗力，进一步营造积极向上、团结协作的良好工作氛围，日前，工行焦作民主南路支行举办“关爱客服经理，趣享运动，为你喝彩”趣味运动会。 为达到预期效果，该支行提前制订活动方案，精心设置比赛项目，鼓励员工积

2024-11-25 14:32:11

为进一步提升网点服务水平，近期，工行焦作马村支行通过强化培训、优化环境、提高效率三项举措，使整体服务更加优质、高效、便捷，赢得客户高度赞誉。 为了不断满足客户日益增长的金融服务需求，该支行按照上级分行要求，始终坚持“客户至上，服务第一”的理

2024-11-25 14:29:27

为增强员工消防安全意识，提升消防安全处置能力，日前，工行焦作分行组织开展消防安全演练，认真落实“全民消防、生命至上”的消防理念，为业务高质量发展构建良好的安全环境。 针对此次演练，该分行高度重视，召开专项工作会议，围绕当前消防火灾形势通报、近期全国各地发生的火灾情况以及火场逃生、灭火器的使用等多方面，对员工进行消防培训，促使员工严格落实消防安全制度，增强消防安全意识，提升消防安全处置能力。

2024-11-25 14:24:14

为加强青年员工爱国主义教育，今年以来，工行焦作新区支行积极探索“党建+团建”新模式，推动党团组织建设相互促进、共同发展，多举措引导青年员工弘扬爱国主义精神，强化金融服务工作，立足本职岗位建功立业。 为引导青年员工深刻领会习近平总书记对青年的

2024-11-25 14:22:39

为激发团员青年爱国热情，日前，工行焦作分行团委组织行内团员青年开展“传承红色基因，厚植爱国情怀”主题团日活动，共同观看电影《志愿军：存亡之战》。 《志愿军：存亡之战》以其震撼的画面、感人的情节，生动展现了抗美援朝战争中志愿军战士不畏强敌、英

2024-11-25 14:17:48

自城市房地产融资协调机制建立以来，工行焦作分行认真贯彻落实市政府关于房地产高质量发展和融资协调机制的系列要求，紧抓政策窗口期，践行国有银行的政治性、人民性，率先行动、坚持领跑、不断发力，为焦作市多家房地产企业申请授信10.15亿元，累计发放

2024-11-25 14:14:36

近期，针对普惠金融快速发展中出现的新情况、新问题，工行修武支行积极应对，通过强化准入审核、严格流程管理、加强员工培训、开展风险排查等一系列举措，主动防范信贷风险，全力推动普惠金融健康发展。 强化客户审核，把好“准入关”。为严防“病从口入”，

2024-10-24 15:56:05

近日，工行孟州河雍大街支行网点的员工如往常一样，热情地为每位客户提供服务。期间，一位老人来到大厅，茫然四顾，网点大堂经理立即走上前询问老人要办理什么业务。看到微笑的大堂经理，老人心情放松了不少，赶忙询问：“我老伴现在瘫痪在家，我想为她激活社

2024-10-24 15:54:44

兑换零钱残币是银行网点的一项日常业务，工行焦作环城东路支行周边商户密集，虽然这项业务的工作量较多，但该支行始终秉承“金融服务无小事，为群众办实事”的工作原则，不但没有因为业务量的增加而降低服务质量，反而通过这项业务的快速高效拉近了与客户之间

2024-10-24 15:52:39

为更加深入、广泛推广“零钱包”服务，工行武陟迎宾大道支行通过广泛宣传、上门兑换等多项举措，赢得周边客户和商家的一致好评。现在，“零钱包”已经成为该支行非常受周边群众喜爱的一项业务。 “零钱包”是指将日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、2

2024-10-24 15:51:06

为增强公众尤其是大学生群体的金融安全意识，工行焦作新区支行日前走进周边高校，把科学防范电信诈骗知识送到广大师生身边。 活动中，该支行到校园人流密集处，设立防电信诈骗宣传海报，在醒目处悬挂“金融为民谱新篇 守护权益防风险”宣传标语，向过往人群

2024-10-24 15:49:31

日前，工行焦作分行团委依托该分行离退休人员服务中心与焦作市图书馆、解放区文化馆共同举办的老年联欢会，组织行内青年志愿者，针对老年客户群体开展丰富多彩的反诈知识宣传，赢得老年朋友的一致好评。 活动中，该分行青年志愿者积极帮助联欢会组办方开展各

2024-10-24 15:47:51

近期，工行焦作分行为积极响应总行号召，持续加大对实体经济的支持力度，特别是在扶持小微企业方面，更是展现高度的责任感和使命感，全力推进小微企业减费让利政策落实，受到广大小微客户的好评。 为切实减轻小微企业的经营负担，该分行严格按照相关要求，实

2024-10-24 15:45:05

以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业，是新时代赋予金融机构的使命任务。党的二十届三中全会召开以来，工行焦作分行以学习贯彻全会精神为核心，全面落实新时代党的建设总要求和党的组织路线，不断提升基层党建工作能力和水平，积极践行金融工作政治性

2024-10-24 15:42:49

映象网（大象新闻记者 赵明 通讯员 李润）为扎实做好安全生产工作，有效预防和遏制安全事故发生，10月以来，焦作市马村区演马街道从细处着手，在实处发力，建立“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”安全生产责任体系，将安全生产与业务工作同部署

2024-10-17 17:22:35

映象网讯（大象新闻记者 赵明 通讯员 张辉）为提升对老年客户的服务水平，展现出对老年客户群体的关爱与责任，工行焦作马村支行多措并举加强适老化服务，提升老年客户服务体验。 优化服务环境。该行在营业大厅设置敬老专座，为老年客户提供舒适的等候区域

2024-10-17 17:14:46