专题

为了做好养老金融这篇大文章，工行焦作建设西路支行通过设立适老专员、优化硬件设施、建立服务档案等一系列举措，不断让网点适老化服务更有温度。 为给老年客户提供业务指导，该支行专门设立了适老服务专员，在老年客户到店后，根据金融需求及时讲解业务办理

2024-12-23 07:07:28

随着金融市场的日益繁荣，金融消费者权益保护工作愈发重要。工行焦作分行积极响应，多管齐下，通过制度建设、宣传教育活动以及员工培训，积极构建完善的消费者权益保护体系。目前，该分行消费者权益保护工作已实现常态化，有效提升了广大金融消费者满意度。

2024-12-23 07:05:28

自不久前国家金融监督管理总局、国家发展改革委关于支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议召开以来，工行焦作分行以高度的责任感，快速响应，全辖动员、对接走访、创新用新、扩建队伍、提升效率，扎扎实实做好普惠金融这篇大文章，用心用情为小微企业

2024-12-23 07:03:48

今年年初以来，工行焦作分行党委、纪委认真落实总行、省分行党委全面从严治党安排部署，坚持“四力并举”，细化措施、务求实效，推进清廉分行建设走深走实。 坚持上下联动增强“推动力”。工行焦作分行把清廉工行建设纳入党委中心工作，聚焦四大工程，明确目

2024-12-23 07:00:27

映象网讯（大象新闻记者 赵明 通讯员 刘樵）近日，一客户到建行中站支行办理贷款申请业务，在申请成功支用后客户要求取现，大堂经理提醒客户贷款资金使用注意事项，感觉客户反应有异常。经过耐心询问，客户最终透露该笔资金取完后会找货拉拉专车送出，平台

2024-12-19 18:03:30

映象网讯（大象新闻记者 赵明 通讯员 刘樵）近日，建行沁阳支行接到一起客户申请解管控来电，该支行营运主管在听取客户缘由后，引导客户来到网点。该客户称网上要退款，急需解除银行卡管控，工作人员向其解释非柜面不影响退款，但该客户情绪激动，工作人员

2024-12-19 18:01:39

映象网讯（大象新闻记者 赵明 通讯员 刘樵）7月15日客户第一次到达网点申请取现，柜员核查客户信息时发现5月5日至5月30日期间，共有9人陆续向其银行卡转入100元到700元不等的资金，该情况引起柜员警觉。柜员遂询问资金来源，客户含糊其辞无

2024-12-19 17:59:17

映象网讯（大象新闻记者 赵明 通讯员 刘樵）8月22日，中国建设银行温县支行柜员在日常工作中发现了一名形迹可疑的客户。该客户对银行卡无法使用表示疑惑，并试图查询原因。银行柜员在查看其银行卡记录时，发现了小额试探性的资金流动，这种快进快出的模

2024-12-19 17:57:09

映象网讯（大象新闻记者 赵明 通讯员 刘樵）12月2日15时许，一男子到中国建设银行博爱葵城路支行网点欲办理取款业务，大堂经理询问其资金进账来源和取款用途时，发现该人说法自相矛盾、且无法提供资金来源相关证据、在向营运主管汇报后，决定以系统升

2024-12-19 17:55:01

日前，工行焦作人民广场支行一次无声的服务不仅获得当事人的认可和满意，还让很多现场客户不由得竖起了大拇指。 前不久的一天上午，一位女性客户缓慢地走进该支行大厅，眼神中还有一丝茫然。大堂经理赶忙迎上前，询问客户要办理什么业务，但是这位客户只是不

2024-11-25 14:37:32

日前，工行焦作环城东路支行工作人员凭借敏锐的观察力和过硬的业务能力，成功堵截一起电信诈骗案，守护了客户资金安全。 前不久，一客户到工行焦作环城东路支行办理大额转账业务，工作人员按照惯例询问资金来源和转账用途时，客户含糊不清且眼神躲闪，其异常

2024-11-25 14:35:41

为努力做好养老金融这篇大文章，近期，工行修武中铝支行秉承“服务为民，关爱老人”的宗旨，针对老年客户群体，开展如何防范金融诈骗、如何正确使用社保卡等一系列敬老主题宣传活动，通过贴心实用的金融服务，为老年客户打造一个更加安全、便捷、温馨的金融环

2024-11-25 14:33:57

为丰富员工业余文化生活，增强员工凝聚力和战斗力，进一步营造积极向上、团结协作的良好工作氛围，日前，工行焦作民主南路支行举办“关爱客服经理，趣享运动，为你喝彩”趣味运动会。 为达到预期效果，该支行提前制订活动方案，精心设置比赛项目，鼓励员工积

2024-11-25 14:32:11

为进一步提升网点服务水平，近期，工行焦作马村支行通过强化培训、优化环境、提高效率三项举措，使整体服务更加优质、高效、便捷，赢得客户高度赞誉。 为了不断满足客户日益增长的金融服务需求，该支行按照上级分行要求，始终坚持“客户至上，服务第一”的理

2024-11-25 14:29:27

为增强员工消防安全意识，提升消防安全处置能力，日前，工行焦作分行组织开展消防安全演练，认真落实“全民消防、生命至上”的消防理念，为业务高质量发展构建良好的安全环境。 针对此次演练，该分行高度重视，召开专项工作会议，围绕当前消防火灾形势通报、近期全国各地发生的火灾情况以及火场逃生、灭火器的使用等多方面，对员工进行消防培训，促使员工严格落实消防安全制度，增强消防安全意识，提升消防安全处置能力。

2024-11-25 14:24:14

为加强青年员工爱国主义教育，今年以来，工行焦作新区支行积极探索“党建+团建”新模式，推动党团组织建设相互促进、共同发展，多举措引导青年员工弘扬爱国主义精神，强化金融服务工作，立足本职岗位建功立业。 为引导青年员工深刻领会习近平总书记对青年的

2024-11-25 14:22:39

为激发团员青年爱国热情，日前，工行焦作分行团委组织行内团员青年开展“传承红色基因，厚植爱国情怀”主题团日活动，共同观看电影《志愿军：存亡之战》。 《志愿军：存亡之战》以其震撼的画面、感人的情节，生动展现了抗美援朝战争中志愿军战士不畏强敌、英

2024-11-25 14:17:48

自城市房地产融资协调机制建立以来，工行焦作分行认真贯彻落实市政府关于房地产高质量发展和融资协调机制的系列要求，紧抓政策窗口期，践行国有银行的政治性、人民性，率先行动、坚持领跑、不断发力，为焦作市多家房地产企业申请授信10.15亿元，累计发放

2024-11-25 14:14:36

近期，针对普惠金融快速发展中出现的新情况、新问题，工行修武支行积极应对，通过强化准入审核、严格流程管理、加强员工培训、开展风险排查等一系列举措，主动防范信贷风险，全力推动普惠金融健康发展。 强化客户审核，把好“准入关”。为严防“病从口入”，

2024-10-24 15:56:05