为进一步增强公众反假货币意识,提升识假辨假能力,有效遏制假币流通,维护金融市场秩序和群众财产安全,日前,工行温县支行以“金融教育宣传周”为契机,围绕反假货币主题,开展一系列“线上+线下”针对性宣传活动,为维护金融安全和群众财产安全筑牢坚实防
2025-11-01 18:29:30
近日,工行孟州支行在开展辖内涉农市场走访调研时,了解到当地某收粮大户因粮食收购旺季来临,存在大额资金缺口,急需粮食收购资金以保障收粮业务顺利开展后,立即组织专业团队,聚焦场景需求、优化营销流程、上门精准营销。最终,成功为该收粮大户投放粮食收
2025-11-01 18:28:33
在金融服务竞争日趋激烈的当下,如何以优质服务赢得客户认可、提升客户体验,始终是银行业持续探索的重要课题。工行焦作解放路支行以提升客户服务体验作为核心工作目标,通过强化服务理念、优化服务环境、精进业务技能、畅通沟通渠道等举措,为客户提供高效、
2025-11-01 18:27:27
日前,工行焦作环城东路支行启动上门服务模式,为一位急需取款交纳医药费的客户解了燃眉之急,获得客户的高度赞扬。 前不久的一天早上,工行焦作环城东路支行网点人员刚到网点,就被门前一位焦急等候的客户给拦了下来。网点人员询问后才得知,这位客户家人住
2025-11-01 18:25:15
为缓解员工的工作压力,增强团队凝聚力,近日,工行焦作解放路支行开展“客服经理关爱日”活动。 郑义坤 摄 10月21日,工行焦作解放路支行为客户兑换零钞,以优质贴心的金融服务获得客户点赞。 路千千 摄 10月23日,工行焦作分行参加由市人
2025-11-01 18:24:19
为切实增强青少年群体的金融风险防范意识,提升自我保护能力,筑牢校园金融安全屏障,近期,工行焦作分行统筹辖内多家分支机构,集中开展“反诈拒赌进校园”系列主题宣传活动,深入多所中小学校园,将生动实用的金融安全知识送到师生身边,为青少年健康成长保
2025-11-01 18:22:14
今年以来,工行修武支行营业室锚定“夯实发展根基、增强核心竞争力”目标,以提升内部运营效率与业务处理质量为核心抓手,通过构建“人员培训—过程管控—技术沟通”三位一体管理体系,实现运营质量评级“三连跳”,短板指标从7个缩减至4个,业务处理质效与
2025-11-01 18:20:45
今年以来,工行武陟支行坚守服务实体经济本源,深度融入区域发展大局,通过优化信贷结构、创新服务模式、提升服务效率,在支持县域中小企业成长、保障居民合理住房需求等方面持续发力,为当地经济社会高质量发展注入了强劲金融动能。据统计,该支行上半年普惠
2025-11-01 18:19:54
今年以来,工行焦作分行认真落实上级行部署要求,聚焦年轻干部健康成长,构建六维监督机制,实施“思想淬炼、闭环监督、激励护航”三项举措,完善出台各项年轻干部监督方案,切实拧紧廉洁从业“纪律弦”,为年轻干部职业生涯保驾护航。 为把住思想这一“总开
2025-11-01 18:18:54
为倡导健康生活,丰富员工业余文化生活,增强团队凝聚力,日前,工行焦作温县支行组织开展了“活力同行,健康你我”主题健步走活动,全体员工齐聚慈胜公园,在秋日傍晚的微风中用脚步丈量健康、释放活力。 此次活动全程约3公里,路线环绕慈胜公园步行道三圈
2025-11-01 18:16:53
近日,工行焦作博爱支行响应上级网点竞争力提升部署,以优质服务为核心战略,通过强化意识、精进技能、融合营销等举措,夯实服务根基,提升金融服务质效。 在服务意识培育上,该支行以“根植服务文化”为核心,引导员工树立“服务铸就品牌”理念。通过常态化
2025-11-01 18:16:05
近日,工行焦作马村支行践行普惠金融理念,向辖区专业市场小微商户发放300万元专业市场贷,精准破解经营资金难题,以金融活水为小微企业注入发展动力。 作为服务地方实体经济的金融力量,该支行紧跟普惠金融政策,聚焦商户融资痛点,主动对接辖区大型建材
2025-11-01 18:15:12
为提升客户服务体验,解决“排队久”问题,工行焦作解放路支行从客户需求出发,通过“拓渠道、优流程、强引导”三项举措,让预约叫号服务成为客户的“贴心助手”,推动便捷金融服务真正落到实处。如今,该支行越来越多客户发现,提前预约不仅节省时间,避开业
2025-11-01 18:14:08
日前,为切实维护金融消费者和投资者合法权益,提升社会公众金融素养,工行焦作分行严格落实相关部门宣传要求,以“践行以人民为中心的价值取向”为核心,开展2025年“金融教育宣传周”活动,为公众送上“金融知识大礼包”。 在网点日常宣传环节,该分行
2025-11-01 18:12:44
为进一步激发青年员工廉洁从业精神与内控合规意识,扎实推进“清廉工行”建设,工行焦作分行日前举办“青春扬清风 合规守初心”主题演讲比赛,引导青年员工树立正确的职业观与价值观,强化合规理念,营造风清气正的工作氛围。 比赛现场,来自各支行及分行本
2025-11-01 18:11:33
近日,工行焦作环城东路支行成功协助遭遇网络诈骗的客户挽回1.6万元资金损失,以快速响应效率与专业服务获客户高度认可。 前不久,一名客户神色焦急地来到该支行求助,称遭遇网络诈骗,1.6万元面临损失风险,已向公安局报案,希望银行协助止损。了解情
2025-11-01 18:10:26
近日,工行焦作修武支行工作人员凭借高度警觉与专业处置,成功阻止一起针对八旬老人的电信诈骗,保住了老人的养老钱,用实际行动筑牢了金融安全防线。 事发当天,一位八旬老人持现金和陌生账户纸条到网点汇款。客服经理按流程询问用途,得知收款方是未见面的
2025-11-01 18:09:15
近日,工行焦作中站支行联合中站区市场监督管理局组织银企对接会,为辖区中小企业宣讲“经开e贷”“专业市场贷”等产品,制订一揽子金融服务方案,受到企业一致好评。 王静怡 摄 近日,工行焦作解放路支行开展“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动,
2025-11-01 18:08:00
今年上半年,工行焦作分行在金融 “五篇大文章”领域亮点频现。据统计,截至6月末,该分行科技型企业贷款余额及新增额、战略性新兴产业贷款余额及新增额、绿色贷款余额多项业务均居可比同业第一,普惠贷款新增额排名可比同业第二,数字核心产业贷款增幅超5
2025-11-01 18:05:44