新质生产力,根基在基层、潜力在县域。近期,工行焦作修武支行立足县域金融主责主业,打破传统信贷投放固有思路,从数字服务、普惠赋能、风险治理三大维度创新金融服务路径,以基层金融转型实效为当地培育可持续、接地气的新质生产力。 为解锁金融服务新效能
2026-08-19 16:45:13
“不用出门就能办好社保卡激活业务,工行的上门服务真是解决了我们家的大难题。”7月20日,工行焦作马村支行工作人员上门为一名高龄行动不便老人办理社保卡业务后,其家属感慨连连,再三对工行服务表示感谢。 近期,该支行主动延伸金融服务触角,针对辖区
2026-08-19 16:44:31
今年以来,工行焦作人民路支行聚焦小微企业经营痛点,致力为企业纾困解忧,7月15日,该行成功落地一笔200万元普惠贷款,为辖区一家食品批发小微企业及时补上资金缺口,以快速、贴心的金融服务赢得客户好评。 前不久,受集中备货需求影响,一家主营快消
2026-08-19 16:43:25
7月1日,工行焦作分行为4名党龄满50周年的老党员颁发“光荣在党50年”纪念章,以仪式感浓厚的党性教育活动传承红色精神。 活动现场气氛庄重热烈,当四位老党员逐一佩戴上纪念章时,全场党员干部起立鼓掌,向他们致以崇高敬意。同时,几位老党员更是激
2026-08-19 16:42:40
7月20日,工行焦作解放路支行员工向大厅客户宣传防范电信诈骗常识,进一步提升客户防诈意识。 郑义坤 摄 6月15日,工行焦作环城东路支行员工耐心清点整理残破纸币,高效细致的服务获得客户好评。 工焦宣 摄 7月26日,工行焦作分行举办20
2026-08-19 16:41:22
为切实守护人民群众财产安全,履行国有大行金融为民责任,7月上旬,工行焦作分行对反诈宣传工作进行再部署、再落实,要求全行宣传前置、精准施策、全员发力,构建多层次、全覆盖反诈宣传体系,持续织密区域金融安全防护网。 为打造专业化反诈工作队伍,该分
2026-08-19 16:38:51
为庆祝中国共产党成立105周年,7月1日上午,工行焦作分行离退休人员举行“红心颂党恩 银发绽芳华”主题文艺汇演,用歌声、舞蹈、豫剧、曲艺等多种文艺形式颂扬党的丰功伟绩,抒发老同志爱党爱国的赤诚之情。 演出开始后,老同志们盛装登台,神采昂扬。
2026-08-19 16:37:44
工行焦作建设西路支行坚守金融为民服务初心,聚焦老年、行动不便等特殊群体金融需求,持续推出暖心便民服务。7月13日,该支行在为一名瘫痪老人办理业务时,为了不耽误客户时间,以“一接一送”全程陪同式服务收获客户满满的称赞。 事发当日,该支行接到一
2026-08-19 16:35:59
为持续优化客户服务体验,夯实网点经营根基,增强市场综合竞争力,近日,工行焦作解放路支行聚焦厅堂全流程服务升级,细化岗位协同、健全复盘机制,以精细化管理推动厅堂服务质效双提升。 为满足群众多元化金融服务需求,该支行结合网点业务特点,科学划分三
2026-08-19 16:35:10
2026年上半年,工行焦作分行牢牢把握金融工作部署的总体要求,锚定“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五大领域,以“五篇大文章”为核心主线,立足焦作本地产业特色、民生需求与转型发展实际,统筹信贷资源调配,创新金融产品供给,升
2026-08-19 16:34:02
端午临仲夏,时清日复长。端午佳节前夕,为传承中华优秀传统文化,丰富离退休老同志的精神文化生活,传递分行对老同志的关怀,工行焦作分行离退休服务中心组织老同志开展包粽子民俗活动。 活动现场温馨惬意,情意融融。工作人员提前备好糯米、粽叶、肉馅、蜜
2026-08-19 16:32:01
为补齐新员工、青年员工现金业务实操短板,全面提升柜面人员假币辨别与合规处置水平,6月12日,工行修武支行组织全员开展反假货币专项培训,并配套组织结业考核,以学测结合夯实一线现金业务根基。 本次培训,该支行采取“理论授课+实物实操”一体化教学
2026-08-19 16:31:05
老人行动不便,无法到网点激活社保卡,该怎么办?6月13日,工行孟州支行主动延伸服务触角,为一位高龄卧床老人提供上门服务,以贴心适老化金融服务解决了客户及其家人的忧虑,赢得群众一致称赞。 当天,一位女士来到工行孟州支行网点求助,厅堂客户经理第
2026-08-19 16:29:57
6月11日,工行焦作山阳支行以一次延时贴心服务,为行动不便客户解决燃眉之急,用细致入微的金融服务传递民生温度,收获客户由衷称赞。 当天傍晚,山阳支行网点临近下班,工作人员正筹备日终账务核对工作,大厅内业务办理秩序井然。这时,一名坐着轮椅的客
2026-08-19 16:29:10
为破解网点客户排队久、业务办理慢等服务痛点,持续优化群众金融办事体验,6月初以来,工行焦作解放路支行立足厅堂运营实际,创新推出多项便民服务举措,依托智慧化服务手段做好客户分流引导,全面提升网点服务质效,以贴心金融服务践行国有大行民生担当。
2026-08-19 16:28:00
工行焦作民主南路支行以“六一”儿童节为契机,走进周边社区开展亲子金融反诈科普活动,把通俗易懂的金融安全知识送到居民身边,以孩童为纽带筑牢家庭反诈防护网,收获辖区群众广泛点赞。 活动中,现场热闹温馨,处处洋溢着欢乐的节日气息。该支行工作人员摒
2026-08-19 16:27:01
6月18日,工行博爱支行营业室工作人员凭借自身经验,成功识破“安全账户”骗局,劝阻一位老年客户盲目汇款行为,用专业服务筑牢老年群体反诈防护墙。 当天,一名老年客户神色慌张、步履急促走进网点大厅,径直前往柜台要求办理转账业务。网点客服经理观察
2026-08-19 16:25:36
金融安则民生安,金融稳则城市稳。2026年6月,全国第十四届防范非法金融活动宣传月如期启幕,围绕“守住钱袋子・护好幸福家”核心主题,工行焦作分行坚决贯彻落实人民银行焦作市分行工作部署,立足国有大行金融工作的政治性、人民性,以高位统筹强组织、
2026-08-19 16:23:42
为优化厅堂服务流程,减少客户排队等候时间,提升网点服务效率与客户满意度,日前,工行修武支行进一步推广预约叫号服务,多措并举完善服务举措,用心用情擦亮金融服务窗口形象。 为强化宣传引导,普及预约渠道,该支行通过厅堂海报、宣传折页等多种方式,全
2026-06-02 15:44:02