焦作

为切实守护人民群众财产安全，履行国有大行金融为民责任，7月上旬，工行焦作分行对反诈宣传工作进行再部署、再落实，要求全行宣传前置、精准施策、全员发力，构建多层次、全覆盖反诈宣传体系，持续织密区域金融安全防护网。

为打造专业化反诈工作队伍，该分行建立常态化反诈专题培训机制，培训范围覆盖全辖网点负责人、运营主管、一线客服经理等岗位。培训内容聚焦刷单返利、虚假养老投资、冒充公检法等高发电信网络诈骗类型的识别。在培训中，细致拆解诈骗手段、传授风险识别技巧，统一规范反诈宣传话术，完善可疑资金风险处置流程，压实全员反诈责任，当好反诈宣传员。

为实现反诈提醒全覆盖，该分行各营业网点充分用LED电子屏循环播放反诈警示短片，在厅堂醒目位置摆放反诈宣传折页、海报，营造浓厚警示氛围，并针对开户、大额转账等高风险业务，严格落实问询告知机制，主动核实客户资金用途，同时开展一对一风险提示。同时，针对老年群体易受养老诈骗侵害的特点，重点讲解各类养老投资骗局套路，把风险提示嵌入服务全流程。

为深化警银协同联动，该分行与属地公安机关搭建警银快速响应协作通道，在网点发现疑似遭遇电信诈骗的客户时，第一时间联动公安民警到场开展现场劝阻，及时阻断资金被骗风险。同时，警银双方共享典型受骗案例，联合开展警示教育，扩大反诈宣传警示覆盖面与震慑力。

该分行将持续优化分层分类精准宣传模式，紧跟诈骗手段更新节奏，更新宣传素材，以长效化、常态化反诈宣传守护群众“钱袋子”。

来源：焦作日报

编辑：杨继盈

编审：孟湛

监制：刘金星