焦作频道

　　记者昨日从焦作市公安局召开的新闻发布会上获悉，继2015年该局推出十五条便民利民措施、2016年推出十项服务经济发展举措之后，2018年将推出十八项便民利民服务措施，涉及户籍、车驾管、交通运输、旅游出行等内容，与人民群众的生活、生产、经营息息相关，尽力满足人民群众的需求，为人民群众提供更加方便快捷的服务。

　　这十八项便民利民服务措施包括：在市东方红广场、市汽车客运总站、焦作火车站广场设立户政业务自助服务站，24小时为群众提供身份证自助办理、户籍政策自助查询、身份证办理进度查询、新生儿重名查询、居住证自助签注等户政服务；全市公安派出所户籍室居民身份证办理业务同步支持微信、支付宝扫码缴费；居民跨省市异地办理居民身份证业务覆盖至全市所有派出所；全市公安机关临时居民身份证办理时限从法定的3个工作日缩短为立等可取；焦作境内户口迁移实行“全城通、一站式”；对因疾病、残疾等原因导致行动不便的群众提供上门办理居民身份证服务；进一步完善人才落户政策；筹建出入境24小时自助办理区；将港澳商务签注办理周期由5个工作日缩短为3个工作日，将外国人居留许可签发周期由原来的15个工作日缩短为10个工作日；拓宽车管所便民服务内容，为群众提供咨询导办、业务查询、自助照相、免费复印、部分车型免费拓号等服务；借助全市10个邮政营业网点和3个揽投部搭建车管邮政便民服务站，受理驾驶证、机动车补换类业务16种，群众通过寄递方式，无须前往车管所就可以办理相关业务；开通“焦作警邮通平台”，群众登录“河南邮政EMS便民通”微信公众号，点击“警邮通”焦作版块，就可以在线申请办理驾驶证补办、期满换证、变更联系方式以及机动车新车注册、新车6年免检、申领临牌、行驶证补办、异地委托、变更联系方式、补领号牌等业务；全面实行机动车检验网上预约办理；车管所业务大厅在为群众提供人工缴费、自助刷卡缴费的基础上，开通微信、支付宝缴费模式；增加货车临时入市通行备案站点；大力推广轻微交通事故网上快速处理快速理赔；提高消防行政审批效率；规范消防“窗口”服务，“96119”24小时热线电话随时接受社会群众对消防业务的咨询和对消防违法行为的举报投诉。

　　记者注意到，此次市公安局推出的十八项便民利民措施，有三个明显特点：一是方便。户政业务自助服务站能够24小时为群众提供服务，出入境自助办理区实现了护照等证件24小时办理，“不下班”的公安局成为现实。居民身份证办理收费实行扫码支付，异地身份证办理覆盖全市，车驾管业务实行微信、支付宝缴费等，这些措施更加方便、更加利民。二是快捷。临时身份证办理立等可取、焦作境内户口迁移“全城通、一站式”、提高消防行政审批效率、缩短港澳商务签注和外国人居住许可办理周期等举措，大大简化了办事程序、缩短了办事时间、提升了工作效能。三是创新。焦作警邮通平台、车管邮政便民服务站、机动车检验网上预约办理、轻微交通事故网上快速处理快速理赔等措施，有的借助成熟的邮寄通道，有的借助互联网科技手段，充分体现了焦作公安改革创新的力度和深度。（记者 董柏生）