焦作

为深入践行“金融为民”理念，工行焦作解放路支行以党建为引领，全面为金融服务提质增效，促进各项业务高质量发展。

党的二十届三中全会召开以来，该支行始终将学习贯彻全会精神作为首要政治任务，紧扣“深化改革，服务为民”主线，并坚持“头雁引领”，以“第一议题”制度为抓手，通过专题研讨、班子成员基层宣讲等形式，深入学习全会精神，深刻领会“进一步全面深化改革”的核心要义。

该支行将学习成效融入到各项业务发展中。在普惠金融业务方面，该支行深刻领会“普惠”宗旨，创新服务模式，优化服务流程，一方面，聚焦小微企业、个体工商户融资难题，推广“新一代经营快贷”“养殖贷”“小微企业协调机制贷”等普惠金融产品；另一方面，推出“家装分期”“融e借”等个人惠民产品，简化审批流程，有效激发居民消费潜力。

在网点服务方面，该支行大力倡导创新社会治理模式的新理念，依托移动终端设备，指导来店客户通过智能终端完成业务的全流程操作，不断提升业务办理的安全与效率。同时，同步推广手机银行“适老化”功能，手把手指导老年人使用线上服务，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，并通过搭建“社区金融驿站”，定期开展反诈宣传、理财咨询等活动，将服务延伸到居民家门口。

来源：焦作日报

编审：孟湛