今年年初以来，工行焦作分行深刻践行金融服务实体经济这一宗旨，紧扣焦作高质量发展主题，以创新金融产品、革新服务模式、刷新惠民实效为抓手，将“金融活水”精准注入实体经济、民生消费、乡村振兴等关键领域，以大行担当为区域经济社会发展注入强劲动力。

为破解融资“痛点”，该分行针对不同领域融资需求差异，跳出传统信贷框架，打造“一业一策、一景一品”的特色融资体系。在产业领域，创新推出装备制造贷、怀药贷、文旅贷等“一县一区一特色”产品，落地食品贷、制鞋贷等特色场景，累计放贷近1000笔，精准匹配区域产业发展特色；在科技领域，深耕“科技金融+普惠金融”融合文章，推广专精特新贷、豫科e贷等标准化产品，助力小微科技企业成长；在农业领域，聚焦农业全产业链，推出种植e贷、养殖e贷等涉农产品，为新型农业经营主体提供全周期金融支持。

同时，该分行大力推进数字普惠转型，线上依托“新一代经营快贷”实现场景化获客与信用贷款投放，线下开辟绿色通道优化审批流程，形成“线上+线下”协同发力的服务格局。今年，通过无还本续贷、优惠利率等政策，切实降低小微企业融资成本。

为激活市场“活力”，该分行紧跟数字金融发展趋势，以数字化转型为突破口，全面提升金融服务效率与覆盖面。在消费金融领域，积极参与“爱购河南”等促消费活动，投入资金开展本地特色活动，联动政府以旧换新政策，有效提振市场消费信心；创新推出个人消费贷款“融e借”，为5000余名客户投放信用贷款，满足居民多元化消费需求。

在住房金融领域，该分行主动响应政策导向，统一首套房、二套房首付比例及执行利率，批量下调存量房贷利率至五年期以下2.75%、五年期以上3.25%，为近2000名客户投放住房贷款，助力群众圆梦安居。此外，通过“政务+金融”融合模式，与社保、公积金等部门共建服务生态，打造“身边的政务服务大厅”；完成90%网点的适老化改造，增设爱心设施，优化手机银行老年版，让金融服务更有温度。

为筑牢安全防线，该分行秉持金融工作的人民性，将金融消费者权益保护融入日常工作。该分行以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题，开展多维度金融知识宣传教育活动，26家网点通过宣传台、LED屏、案例视频等形式实现常态化宣传；大堂经理借助厅堂沙龙讲解理财知识、防范非法集资技巧；青年志愿者团队深入企业、社区、乡镇开展“走出去”宣传。

通过一系列行之有效的政策宣讲与知识普及，该分行不仅增强消费者的风险识别能力和自我保护意识，还构建了银行与社会公众的良性互动关系。同时，该分行还建立了快速诉求响应机制，公示负责人联系电话，优化突发事件处理流程，以实际行动守护金融消费者合法权益，助力构建和谐金融环境与诚信社会。

工行焦作分行持续聚焦我市“3+13+N”重点产业链群培育、“345”创新行动等战略部署，深耕“五篇大文章”，在重点项目建设、民营经济发展、乡村振兴推进等领域持续发力，以更优质的金融服务为区域经济高质量发展和融入全国统一大市场建设增势蓄能。

来源：焦作日报

编审：孟湛