焦作

焦东北路一号院建于上世纪80年代，常住人口682户2050余人，属于典型的老旧小区，过去没有供暖设施。

如何让老旧楼院不再“畏寒”？今年年初，在艺新街道党工委的指导下，工字路社区党委充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，引导群众参与社区事务，解决楼院治理难题。焦东北路一号院党群议事会将解决群众冬季取暖问题作为第一要务，统计供暖需求户数、收集各项手续资料，力争彻底解决小区供暖需求，确保群众温暖过冬。

在征求意见阶段，楼院党群议事会多次组织党员、群众代表召开会议，党群议事会成员和社区网格员一起，挨家挨户上门宣传供暖改造方案，征求居民意见，消除居民疑虑，得到了居民群众的广泛认可和大力支持，同意改造户数达到标准，使得楼院集中供暖问题得到有效解决。

为了保障居民利益，确保供暖改造计划顺利推进，该楼院党群议事会就暖气初装费缴纳问题，积极与热力公司协商，最终达成共识，将收上来的初装费冻结在双方共管账户上，当施工结束顺利通暖时，再将资金交付给热力公司，有效保障资金安全和工程质量，这一做法也得到小区群众的充分认可和大力支持。

在供暖管网建设期间，社区、党群议事会定期召开工作调度会，该楼院7名党群议事会成员分工协作，顺利解决高压用电、交换站选址等疑难为题，及时告知居民施工进度，定期巡查，深入施工现场督促进度。经过两个多月连续紧张的施工，小区已通过施工终验和网上开户，群众缴费即可通暖。

为进一步保障和改善民生，提高群众生活质量，该区艺新街道提高政治站位，坚定为民初心，深入贯彻落实区委、区政府工作要求，突出重点、狠抓落实，全力做好今冬供热保障工作。今年年初以来，该街道通过入户走访、征集民意、倾听诉求等方式，在群楼院、东风南小区、三合小区扎实推进集中供热改造工程，把群众的“难心事”“烦心事”办成“暖心事”“顺心事”，让群众放心过“暖冬”，让民生保障服务更有“温度”，不断提升居民的满意度和幸福感。

截至目前，该街道成丰路社区群楼院，五号院社区东风南小区和三合小区施工已到收尾阶段，预计今年11月底将全部实现供暖。