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国网修武县供电公司:为企排忧纾困 获得客户感谢

2022-07-30 09:28:41  来源:映象网

映象网讯(河南广电融媒体记者 孟宪超 通讯员 郭秦森 徐志远7月28日上午,焦作市修武县奥德隆科技有限责任公司一行人走进国网修武县供电公司,将手持着的一面锦旗交到了该公司总经理闻勇的手上,以此表达对供电公司帮助解决实际困难、提供优质服务的感谢。

修武县奥德隆科技有限责任公司是一家生产装配式建筑机械智能设备的企业,是焦作市的重点工业项目。近期,该企业因生产用电需要,向供电公司申请了业扩报装增容业务,增加一台630千伏安变压器。当前增容变压器已安装到位,待高压互感器于近日施工更换后便可结束流程并为客户送电。而此时企业急于扩大产能,增加的生产设备急于投运,便于上周向供电公司客户经理反映了希望可以把施工时间提前、放到周末施工的需求。

“企业有需求,我们的服务就必须要第一时间跟上。”了解到情况后,该公司为不影响企业下周一的正常用电生产,决定克服自身困难,组织施工人员放弃周末休息为企业加班加点施工,尽量多的为企业扩大规模生产争取宝贵的时间。

7月25日,随着一阵轰鸣声响起,企业新增加的设备通上了电,正开足了马力投入生产。

“供电公司的服务人员平时没少来咱企业开展上门服务,这次为方便咱企业生产,就想着看能不能把施工时间提前、放在周末,没想到直接就答应了。这次报装增容整个流程下来,供电公司流程简、时间快、效率高、服务好,真是处处都在方便咱企业,为咱企业着想。”修武县奥德隆科技有限责任公司副总经理李成说道。

当前,该公司持续优化电力营商环境,以客户需求为服务出发点,主动靠前服务,着力“疏通”企业发展“中梗阻”,为企排忧抒困,提供更为高效便利的优质服务,力争在修武县“工业强县”战略发展过程中当好“排头兵”,做让企业发展放心安心的“电力先行官”。

文章关键词:修武县,供电,服务 责编:李文丽

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